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よくあるご質問（バンドルソフトウェア）

インストールされたVideoLive Mailのバージョンが4.0となっています。

VideoLive Mail 4.1はWindows98をサポートしていません。Windows98の場合は、VideoLive Mail4.0が自動的にインストールされます。
Windows98SE/2000 Pro/Me/XPの場合は、VideoLive Mail4.1が自動的にインストールされます。

VideoLive Mailで動画の録画はできるのですが、再生ができません。

VideoLive Mail上で動画の再生を行なうためには、Windows Media PlayerのVer.6.4以上がインストールされている必要があります。Microsoft社のホームページよりダウンロードしインストールを行なってください。

VideoLive Mailで撮影した動画をOutlook Expressなど使い慣れたメールソフトで送信できますか。

VideoLive Mailもメール送信機能を持っていますが、Outlook Expressなど使い慣れたメールソフトからも送信できます。ただしメールソフトがMAPI（Messaging Application Program Interface）に対応している必要があります。変更は[システム設定]ボタンをクリックして[メール]タブの[メール送信方法]で[MAPI対応メールソフト]を選択します。

Outlook Expressのバージョンによっては、MAPIメールクライアントとして設定されていません。その場合は下記の手順で設定を行なってください。

1.起動している、Outlook Express 以外のメールソフトをすべて終了します。
　注意: 終了しないまま先の手順に進んでも、最終的に設定が有効になりません。
2.Outlook Express の [ツール] メニューから [オプション] をクリックします。
3.[全般] タブを開き、[Outlook Express を通常使う電子メールプログラムにする] チェック
　ボックスをクリックしてオンにします。
4.さらに [Outlook Express を標準の簡易 MAPI クライアントにする] チェックボックスを
　オンにします。その後、設定変更の確認メッセージが表示されたら [はい] をクリックします。
5.[OK] をクリックして [オプション] 画面を閉じ、以下のメッセージが表示されたら [OK] を
　クリックします。
　簡易 MAPI クライアントが変更されています。コンピュータを再起動する必要がある場合が
　あります。
6.Outlook Express を終了し、コンピュータを再起動します。